20 приемов менеджмента, о которых вы просто обязаны знать

1 267 08.10 7 мин. чтения

Результаты команды во многом зависят от профессионализма руководителя. Хороший менеджер не только знает как завоевать авторитет среди коллег, но и грамотно управляет работой, мотивирует сотрудников и умеет признавать свои ошибки. Ниже приведены 20 приемов менеджмента, которые помогут вам и вашей команде стать лучше и успешнее.

1. К разным сотрудникам подходят разные методы управления. Выясните, что приводит к лучшей производительности каждого отдельно взятого работника.

2. Общение — важный инструмент в работе. Уделите этому должное время. Общайтесь со своими сотрудниками сами, и побеспокойтесь о коммуникации внутри вашей команды.

Не комментируйте чужие решения до тех пор, пока не поймете, почему они были приняты

3. Ставьте себе достижимые, но трудные цели. Четко определите для себя успех, которого вы хотите добиться и шаг за шагом следуйте в его направлении. С другой стороны, не бойтесь пересмотреть ваши цели, если ситуация поменялась. Всё, что нужно для эффективного интернет­маркетинга и увеличения продаж

Всё, что нужно для эффективного интернет­-маркетинга и увеличения продаж

4. Компании с большой миссией имеют конкурентное преимущество. В такую команду легче нанимать и мотивировать сотрудников.

5. Людям важно знать, что их внимательно выслушали прежде, чем приняли решение. Поэтому, потратьте время: выслушайте человека, примите решение, а затем постарайтесь его объяснить. Еще один важный момент: не комментируйте чужие решения до тех пор, пока не поймете, почему они были приняты.

6. Цель менеджера — принимать как можно меньше решений. Подробно описывая, как и почему вы принимаете то или иное решение, вы научите вашу команду самостоятельно принимать правильные решения.

7. Всегда давайте обратную связь. Старайтесь давать обратную связь сразу, как только у вас появляется возможность пообщаться с человеком. Не ждите специальных дней и собраний.

8. Немотивированными людьми управлять очень трудно. Облегчите себе жизнь и не делайте этого.

Если вы заранее знаете, что вам не под силу уволить своих друзей, не стоит нанимать их

9. Увольняйте быстро. Если вы будете медлить с увольнением плохих работников, рискуете в итоге потерять хороших. Не стоит недооценивать влияние, которое оказывают плохие работники на остальных. Больше не значит лучше. Ваша команда будет двигаться быстрее, даже если вас будет меньше.

10. Нанимать друзей на работу может быть полезно. Но это стоит делать только в том случае, если ваши друзья являются экспертами в своем деле и имеют большой опыт. Если вы заранее знаете, что вам не под силу уволить своих друзей, не стоит нанимать их.

11. Лучший способ избежать политики – прибегнуть к ней. Не игнорируйте политику. Создайте четкую систему заслуг, которая уменьшит путаницу с тем, что члены вашей команды должны сделать.

12. Любые действия между менеджером и отдельно взятым сотрудником влияют на весь коллектив. Например, если вы даете сотруднику повышение, убедитесь, что остальные члены команды понимают, чем он его заслужил.

13. Умейте признавать свои ошибки. Вы скорее потерпите поражение, не распознав своих слабостей чем, если бы признались себе в них.

14. То как вы тратите деньги – один из самых больших культурных сигналов. Его очень трудно изменить. Где вы тратите деньги (а где не тратите) демонстрирует окружающим, что вы считаете важным.

15. Иногда люди несут полную чушь. Иногда у людей бывают плохие дни. Не принимайте близко к сердцу.

Ваша компания – это портфолио ваших ставок

16. Полезно иногда напоминать команде о картине в целом. Понимание того, что действительно важно, поможет избавиться от всякой ерунды.

17. Карьерный рост — это ответственность отдельно взятого человека. Поэтому время, потраченное на понимание и возможность такого роста — не зря потраченное время.

18. Иногда приходится рисковать, делая ставку на то, что в итоге не приносит результатов. Будьте осторожны, если моральный дух вашей команды упадет. Не все будут терпеть повторяющиеся неудачи. Вы должны помнить, что собственные неудачи — это необходимая плата, когда вы пробуете новые вещи, а ваша компания – это портфолио ваших ставок.

19. Лучший способ управлять отличными людьми — это дать им ясные цели. И еще: замените постоянные указания, на аргументированную обратную связь.

20. Мы просто были удачливыми, а теперь настало время быть хорошими. Представьте, что прошлый успех зависел от удачно сложившихся обстоятельств, а не от вашей усердной работы. И сейчас у вас есть уникальная возможность приложить больше усилий и повысить производительность. Такой взгляд на ситуацию не будет вам стоить ничего, кроме собственного эго. Но он сделает лучше вас и вашу команду.

Подпишитесь на новые материалы: